一是搞好调查摸底，夯实工作基础。3月份开展了零就业家庭基本情况摸底调查活动，准确掌握了零就业家庭的数量、家庭成员的年龄、技能、生活状况、培训和就业愿望等第一手材料，并在各乡（镇）街道社区建立健全了相关基础台帐。

　　二是设立服务窗口，落实专人负责。在该县人才和劳动力市场为零就业家庭设立了专门的窗口，并指定专人为其提供政策咨询、求职登记、职业指导、职业介绍、社保缴费等“一站式”服务。 

　　三是落实扶持政策，提供就业服务。大力开发公益性岗位，共安置零就业家庭成员21人，全部落实社会保障补贴和岗位补贴。

　　四是建立健全机制，完善帮扶体系。切实建立起零就业家庭预警制度，落实积极的税费减免等扶持政策，确保出现一户、帮扶一户、消除一户，力争在解决零就业家庭就业中形成“就业培训--职业介绍--落实政策”的工作机制。